Machtigingen voor de jeugd in de basiszorg
Machtigingen voor de jeugd in de basiszorg; ingewikkelder kun je het niet maken. Mondzorg valt tot en met 18 jaar onder het basispakket van iedere zorgverzekering. Belangrijk, want dan is dat geen belemmering om al jong naar de tandarts of mondhygiënist te gaan. De hele mondzorg? Nee natuurlijk niet. Sommige zaken kun je nog begrijpen. Kronen […]
Impact van de tariefsdaling voor de mondzorg
Bereken de impact voor jouw eigen situatie Als je hetzelfde blijft doen, ga je minder verdienen als de tarieven omlaag gaan. Dat klinkt heel logisch, maar de impact voor de praktijkhouder en voor de zzp’ers is veel groter dan je op het eerste gezicht denkt. Hieronder vul je eerst de basisgegevens in. Meestal is de […]
Net Promotor Score voor het team in de mondzorg
Net Promoter Score voor het team (eNPS) is een betrouwbare manier om de tevredenheid en loyaliteit van je medewerkers in je tandartspraktijk te meten. Oorspronkelijk is dit bedacht om klantloyaliteit te meten. Maar nu gebruiken we dit nu ook als een ‘eNPS’ (employee Net Promoter Score) om te zien hoe waarschijnlijk het is dat je […]
Benchmark tandartspraktijk, inzicht om te verbeteren
Benchmark tandartspraktijk, weten waar je staat. Als praktijkhouder is het goed om jaarlijks te kijken hoe de praktijk het gedaan heeft. Daarvoor heb je benchmark tandartspraktijk nodig. De accountant focust op de kosten, die door hem in allerlei categorieën, wordt uitgesplitst. Minstens zo interessant is het om te kijken naar een uitsplitsing van de omzet […]
Tariefswijzigingen in 2022 update
De tarieven zijn gewijzigd en als het goed is ligt het nieuwe boekje van de KNMT met de tarieven voor de mondzorg 2022 naast je computer. Je kunt je kennis testen met een korte Quiz over de tarieven 2022. Er zijn een flink aantal tarieven gewijzigd qua nummering of qua voorwaarden. Het is dus even […]
Doorlopen zonder afspraak
Als je slimmer wilt werken met Lean dan is meten altijd de basis. Ook voor een optimale agendaplanning is dat belangrijk. Een volle agenda gestructureerde agenda betekent ook dat patiënten weer een vervolgafspraak maken. Als we de patiënten die zonder een afspraak de deur uitlopen als voorbeeld nemen, dan kun je eenvoudig bij de balie […]
18 tips voor in de tandartspraktijk (deel 3)
11. Check de personeelsdossiers Als je ze nog niet hebt, leg dan per medewerker een dossier aan en bewaar deze in een beveiligde omgeving. Uitgebreide informatie hierover vind je in het boek ‘Communicatie in de tandartspraktijk’Plan iedere week even tijd in en noteer dan bij alle medewerkers (of bij een selectie hiervan) wat je de afgelopen […]
Wees trots op je tarieven
Wat moet je doen als de patiënt het te duur vindt? Als zorgverlener is commercieel denken uit den boze. Maar dat betekent niet dat alles gratis of goedkoop moet zijn. Ook in de zorg heeft kwaliteit zijn prijs. Dat is voor patienten herkenbaar in de tijd en aandacht die hij ontvangt, maar minder voor de voorbereiding […]
Kosten mondzorg zijn relatief laag
Tandartsen zijn naast zorgverlener ook ondernemer. Niet alleen het praktijkmanagement is voor de tandarts en praktijkmanager daarvoor van belang, maar ook het besef dat de kosten voor de tandarts relatief laag zijn. Veel tandartspraktijken geven zonder de patient iets te zeggen korting, of denken zelf dat tandheelkunde slecht betaalbaar is. De kosten voor de mondzorg […]
Kengetallen voor tandartspraktijken
Kengetallen voor de tandartspraktijk zijn enorm belangrijk voor het sturen op getallen in de praktijk. Praktijkmanagers en tandartsen kunnen deze getallen goed gebruiken om hun eigen vooruitgang te meten en soms ook om hun organisatie te vergelijken met die van collega’s. Een overzicht van gebruikte kengetallen kunt u hier downloaden. Ook is er een lijst […]