Machtigingen voor de jeugd in de basiszorg

Machtigingen voor de jeugd in de basiszorg; ingewikkelder kun je het niet maken. Mondzorg valt tot en met 18 jaar onder het basispakket van iedere zorgverzekering. Belangrijk, want dan is dat geen belemmering om al jong naar de tandarts of mondhygiënist te gaan.  De hele mondzorg? Nee natuurlijk niet. Sommige zaken kun je nog begrijpen. Kronen […]

Inwerken van het team en afvinklijsten

afvinklijst

De praktijken in de mondzorg zijn steeds complexer en groter geworden. Waar je vroeger eenvoudig als tandarts één assistent de hele week aan je zijde had en je doorlopend kon uitleggen wat de bedoeling is, moet je tegenwoordig veel gedetailleerder en met meer verschillende mensen, nieuwe assistenten inwerken. Teamontwikkeling is een belangrijk onderwerp en dat […]

Wachtwoord gebruik

password

Zoals we allemaal weten, is het belangrijk om sterke en unieke wachtwoorden te hebben om onze online accounts te beschermen tegen hackers. Maar hoe onthoudt u al die verschillende wachtwoorden? Het antwoord is een wachtwoordmanager! Slimmer werken hoeft niet altijd moeilijk te zijn. Een wachtwoordmanager is een app of programma dat u helpt om al […]

Nieuwe tandartstarieven 2023

tarievenboek

De nieuwe verrichtingscodes bij de tandartstarieven 2023 Nieuw omschrijvingen bij de tandartstarieven 2023 Vans sommige verrichtingen zijn de omschrijvingen aangepast. Dit heeft meestal gevolgen voor de manier waarop je deze codes kan gebruiken. De definitie maand Gelukkig is de definitie van een maand voor de orthodontist weer genormaliseerd. Dat betekent dat het maandelijks beugelconsult 1x […]

Tips sollicitatie gesprek in de praktijk

Sollicitatiegesprek STAR

Voor het creëren en houden van een goed team, is werving en selectie enorm belangrijk. Intuïtie is een belangrijke troef in een sollicitatiegesprek en bepaalt vaak voor een groot deel onze keuzes. Of zoals we zelf vaak in de praktijk zeggen: je hebt 40 minuten nodig om je eerste indruk te onderbouwen. Toch moet je […]

Beoordelingsgesprek is geen veroordelingsgesprek!

benchmark tandartspraktijk

Eenmaal per jaar maak je de balans op met iedere medewerker tijdens het beoordelingsgesprek. Let op, het is een beoordelingsgesprek, geen veroordelingsgesprek! Een goed beoordelingsgesprek kan en mag geen verrassing zijn voor de medewerker, het is namelijk een samenvatting van alle gesprekken die je door het hele jaar heen met hem of haar hebt gevoerd. […]

Makkelijke zinnen om het ‘succesvol’ te zeggen!

Het verbeteren van mondelinge vaardigheden kan een enorm verschil maken in het succesvol omgaan met patiënten en planningsuitdagingen. Minimaliseer ergernis door vandaag al met je team te oefenen met deze vaardigheden. Dat maakt de gesprekken makkelijker én zorgt ervoor dat je eerder een goede agendaplanning hebt! Een paar voorbeelden:  ZEG: IN PLAATS VAN:   “Laten we […]

18 tips voor in de tandartspraktijk (deel 4 – slot)

15. Makkelijke zinnen voor veelgestelde vragen Dit principe is eenvoudig: Verzin voor veel gestelde vragen makkelijke antwoorden en deel die met het team. We zien vaak zorgverleners struikelen over vragen van patiënten zoals ‘Waarom moet ik nu opeens naar de mondhygiënist?’ of ‘Waarom krijg ik nu alweer twee foto’s?’ Patiënten vragen niet naar een academische […]

18 tips voor in de tandartspraktijk (deel 3)

11. Check de personeelsdossiers Als je ze nog niet hebt, leg dan per medewerker een dossier aan en bewaar deze in een beveiligde omgeving. Uitgebreide informatie hierover vind je in het boek ‘Communicatie in de tandartspraktijk’Plan iedere week even tijd in en noteer dan bij alle medewerkers (of bij een selectie hiervan) wat je de afgelopen […]

18 tips voor in de tandartspraktijk (2)

6. Maak het doel voor dit jaar duidelijk aan het team Waar gaat de praktijk naartoe en waar wil je extra aandacht aan geven: meer aandacht voor preventie of voor het patiëntendossier? Maak het team duidelijk wat je dit jaar wilt bereiken.Focus geeft richting, maar ook energie als je er haalbare doelstellingen aan verbindt. Het […]