Dagen
Uren
Minuten
Seconden

Voor deelnemers aan de masterclass

Zolang de teller loopt: 20% korting + bonussen

Behandelaar

Training voor 1 behandeelaar

€267

€167

Met €100,- korting

Vrijgesteld van btw

Beste deal

Praktijkpakket

Training voor het hele receptie- en behandelteam

€447

€347

Met €100,- korting + extra bonussen

Vrijgesteld van btw

Dit krijg je in het praktijkpakket 'Gastvrijheid in de tandartspraktijk'

Deze online on demand training staat vol met video’s, kennisquizzen, opdrachten en praktijkvoorbeelden. Al het lesmateriaal is 24/7 beschikbaar in jouw eigen online leeromgeving.

+ BONUSTRAINING (lees hieronder meer ↓)

+

+ BONUS

Training 'Gastvrijheid in de behandelkamer'

Ontdek wat patiënten belangrijk vinden kort voor, tijdens en na hun behandeling. We geven je handige handvatten om de communicatie met patiënten te verbeteren.

Zeg jij ‘ja’ tegen meer gastvrijheid én een duidelijke manier van werken?

Na het volgen van deze training kijk je met een andere blik naar het contact met patiënten. Je herkent verschillende type mensen en past je communicatie daarop aan. Zelfs als patiënten ongeduldig, boos of angstig zijn los je de situatie soepel op. En ook de agendaplanning loopt makkelijker! De training staat dus vol met onmisbare kennis voor elk teamlid: van receptionist tot behandelaar en praktijkmanager. Doen jullie ook mee?

Alle teamleden krijgen toegang tot de training

Veelgestelde vragen over de training

Heb je een vraag over de online training Gastvrijheid in de tandartspraktijk? Heel goed dat je nieuwsgierig bent! Hieronder staan veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden. Wil je iets anders weten? Neem dan gerust contact op via de chat op de site. We helpen je graag.

Het complete team van jouw praktijk mag meedoen als je je inschrijft. Na aanmelding kun je eenvoudig zelf je team toevoegen en krijgt ieder een eigen account. Zo kan ieder teamlid zijn voortgang in de training bijhouden en houd jij het overzicht.


We hanteren hierbij een fair use policy, wat inhoudt dat je alleen mensen toegang geeft die daadwerkelijk in jouw praktijk werken. Maar dat vind jij vast ook logisch bij deze scherpe prijs. 😉

Na het inschrijven en de online betaling krijg je direct toegang tot de online leeromgeving. Binnen 15 minuten heb jij de inloggegevens in je inbox. Volg je de training met je hele praktijk? Dan kun je eenvoudig zélf een lesaccount voor hen aanmaken in de online omgeving.

Wat goed dat jullie bewust bezig zijn om patiënten gastvrij te ontvangen in jullie tandartspraktijk! Door jullie hoge niveau wordt het makkelijker om door te stomen naar uitmuntende gastvrijheid. Onze online training levert jullie gegarandeerd nieuwe ideeën op om de laatste puntjes op de i te zetten. Patiënten zullen zich welkom voelen in de ontvangstruimte én in de behandelkamer. Dat levert nog meer positieve mond-tot-mondreclame op.

Deelnemers doen deze training in gastvrijheid online, maar niet alleen. Maak bijvoorbeeld een gezamenlijke start en kies een einddatum waarop iedereen de lessen heeft doorgenomen. Het voordeel van een online on demand training is dat elke deelnemer de vrijheid heeft het in zijn eigen agenda te passen.

Bespreek de bevindingen tijdens een werkoverleg of deel aandachtspunten met elkaar tijdens de dagstart. Zo houd je elkaar scherp. Ook kan de praktijkhouder of praktijkmanager zien hoever iedereen is met de training. Zo houd je de vinger aan de pols.

Je kunt onbeperkt vragen stellen in de online leeromgeving. Team Dentiva geeft je snel antwoord. Zo krijg je dus een persoonlijke leerervaring, ook al is de training online.

De training Gastvrijheid in de tandartspraktijk is minstens even leuk en leerzaam als een live training. Daarover zijn onze deelnemers het eens, want we krijgen een mooie 4.78/5 sterrenrating als beoordeling voor de online trainingen van Dentiva.

Het fijne van een online training is dat de praktijk of receptie niet een dag(deel) dicht hoeft. Ook verlies je geen onnodige reistijd en je betaalt niet mee aan een zaaltje dat afgehuurd moet worden. En wil je na het afronden van de online training nog wat nazoeken? Dan kun je gewoon opnieuw inloggen!

Jazeker! Als je alle lessen succesvol doorloopt ontvang je een welverdiend certificaat. Dat staat mooi op je cv, maar het is nóg mooier je de gastvrijheid in jouw praktijk kan verbeteren dankzij je nieuwe kennis.

Staat je vraag
er niet tussen?
Open de chat!

Team Dentiva staat klaar om je vragen te beantwoorden.

Beoordeeld met 4.82/5 sterren (300+ beoordelingen) ★★★★★

Ook deze deelnemers raden Dentiva's trainingen aan

★★★★★

“Goed voor het hele team, alle neuzen staan weer dezelfde kant uit!”

M.

Mondhygiëniste

★★★★★

“Fijn dat Dentiva de tijd heeft genomen om alles, via meerdere kanalen, uit te zoeken en te delen. Mijn kennis is opgefrist, aangevuld en meteen toepasbaar voor de praktijk.”

E.

Tandarts

★★★★★

“Uiterst interessant! Kennis maakt macht.”

S.

Tandarts

Beoordeeld met 4.82/5 sterren (300+ beoordelingen) ★★★★★

Gastvrijheid in de tandartspraktijk

Online training voor receptionisten, praktijkmanagers en behandelaars

Alle teamleden krijgen toegang tot de training

© Dentiva – Alle rechten voorbehouden