Dagstart brengt rust voor de tandartspraktijk
De dagstart komt voort uit Lean Six Sigma. Ook veel tandartspraktijken gebruiken deze dagstart steeds meer. Hiermee kan de praktijkmanager in een tandartspraktijk makkelijker de communicatie verbeteren. Dit gebeurt zeker , wanneer zij de dagstart aan de communicatie toolkit van de tandartspraktijk toevoegt door gebruik te maken van de “checklist Lean dagstart voor de tandartspraktijk”. […]
Klantreis tandartspraktijk, 4 eenvoudige stappen
Een klantreis in de tandartspraktijk is goed uit te voeren in jouw eigen praktijk. Het is een vast onderdeel van gastvrijheid.Met de klantreis tandartspraktijk doorloop je stapsgewijs het proces dat de klant of patiënt meemaakt bij het praktijkbezoek. Een goede klantreis kun je in jouw eigen praktijk doorlopen. Daar zijn een aantal stappen voor, die we hieronder […]
Dagstart tandarts, alle voordelen op een rijtje
De dagstart tandarts komt voort uit Lean Six Sigma. Voor de tandarts en het team is een dagstart een uitkomst. Lean Six Sigma is een belangrijke tool om slimmer te werken in de tandartspraktijk Wat zijn de voordelen van een dagstart? De dagstart in de praktijk heeft twee grote voordelen. Ten eerste geeft het rust […]
Veranderingen realiseren in de tandartspraktijk
Veranderen of iets nieuws invoeren is geen makkelijke klus. Als je niet oppast, kunnen mensen makkelijk in de ‘afwacht’ stand raken of zelfs veranderingen saboteren. Daarom is het belangrijk om veranderingen geleidelijk, gedragen en gericht door te voeren. Natuurlijk word je als team in een hectische praktijk regelmatig afgeleid door de waan van de dag. […]
Visueel sturen, een lean voorbeeld uit Japan
Visueel sturen, een Lean voorbeeld Om grotere praktijken georganiseerd te houden, heb je steeds meer hulpmiddelen nodig om te zorgen dat alles op de goede plek staat. In Japan hebben ze visualiseren tot kunst verheven. Ook de agenda van de tandarts biedt veel mogelijkheden om visueel te sturen. VvAA Qualitytime organiseerde in 2018 een studiereis naar […]