Drie effectieve strategieën om met afzeggers en no-shows om te gaan
Het op korte termijn afzeggen van afspraken door patiënten is één van de grotere ergernissen in de praktijk. Een lege plek in de agenda is helemaal zonde als je weet dat veel patiënten graag snel langs zouden willen komen. Maar het leven is nu éénmaal druk en patiënten maken daarom, net als wij, soms een […]
De praktijkwebsite 7 fouten die je moet vermijden
De praktijkwebsite als visitekaart voor de nieuwe patient De praktijkwebsite is een belangrijk voor nieuwe patienten van de tandartspraktijk. Het is goed als tandarts en praktijkmanager hier jaarlijks naar kijken. Bijna alle patienten die zich nieuw in de praktijk melden, zullen eerst op de site kijken, ook al komen ze via mond tot mond reclame […]